O contato com os mortos tem ocorrido ao longo da história humana e assume diferentes formas, tais como sonhos, visões e alucinações auditivas, espontâneas ou induzidas através de estado de transe. Em muitas culturas, os espíritos dos mortos têm sido procurados pela sua sabedoria, conselhos e conhecimento do futuro. Os mortos, por sua vez, parecem iniciar uma comunicação com os vivos, utilizando-se dos meios de comunicação que lhe parecem ser mais eficazes.

A verdade é que coisas estranhas existem e muitas delas inexplicáveis, algo que está para lá da Ciência e de nós...Isto é um desses casos. 

Um fenómeno paranormal, que para alguns seja uma simples lenda urbana, é a comunicação por telefone. Telefonemas dos mortos parecem ser eventos aleatórios que ocorrem e são ocasionalmente inexplicáveis. A grande maioria são conversas entre pessoas que compartilhavam um laço emocional enquanto ambos estavam convivendo, ao exemplo de cônjuges, pais e filhos, irmãos, amigos e de vez em quando, outros parentes. (Bem isto também pode ser o efeito psicológico do luto...há que analisar caso a caso...)

Há milhões de relatos de pessoas que receberam telefonemas dos supostos parentes mortos, dizem que as vozes são exatamente a mesma de quando o falecido ainda vivia, também se referem aos nomes de pessoas que se dizem falar ao telefone, confirmando assim a identidade de quem está ao telefone desconhecido.

Segundo relatos, o telefone toca normalmente, embora alguns dizem que o toque soa diferente do normal ao qual já estão acostumados. Em muitos casos, a ligação é muito fraca com uma grande quantidade de ruídos de estática, é dificilmente as vozes podem ser ouvidas. Às vezes, a voz desaparece, mas a linha ainda está aberta, e o destinatário desliga. Às vezes, a chamada é terminada pelo procedente.

Recentemente, pesquisadores paranormais divulgaram o resultado da análise das circunstâncias casos de ligações telefónicas fantasmas é um tipo de EVP (electronic voice phenomena) ou, em bom português, fenómeno da voz electrónica, com casos relatados em diversos países, apesar de ainda serem pouco documentadas, porque muitas vezes são breves e inaudíveis, além de faltarem provas definitivas de que ocorreram, já que não deixam registo no histórico de chamadas recebidas. 

Apesar disso, pesquisadores paranormais já conseguiram identificar alguns padrões desse tipo de comunicação dos mortos com os vivos. Segundo eles, a maioria das ligações fantasmas costumam se dar no período de 24 horas após o falecimento, porém raramente oferecem mais que estática quando atendidas. Já ligações fantasmas com vozes audíveis diretamente ou através de gravação tocada em velocidade reduzida são mais raras e muitas vezes são feitas por entidades falando em nome de outros espíritos.